Płatności, wysyłka i dostawa

METODY PŁATNOŚCI

W naszym sklepie dostępne są następujące metody płatności:

• Karta kredytowa (AMEX, Mastercard, Visa)
• Przedpłata (przelew bankowy, dotyczy tylko zamówień w UE w euro)
• Zakup na rachunek (tylko dla firm, instytucji rządowych i stowarzyszeń)
• Płatność gotówką pocztą (dotyczy tylko zamówień w UE w euro)*

* Wśród naszych klientów znajdują się osoby szczególnie narażone na ryzyko, np. członkowie sił specjalnych oraz służb wywiadowczych. Dla tej grupy klientów oferujemy płatność gotówką. W przypadku wysyłki do punktu odbioru paczek pozwala to na całkowicie anonimową realizację transakcji. Prześlij nam odpowiednią kwotę zamówienia, podając numer zamówienia, na adres podany w naszej Nota prawna informacji prawnej na stronie. Pamiętaj jednak, że nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualną utratę pieniędzy (ryzyko utraty według DHL: < 0,01%). Dlatego zalecamy płatność kartą kredytową, która również nie wymaga przekazywania nam żadnych danych płatniczych.

Wysyłka i dostawa

Zazwyczaj wysyłamy produkty dostępne w magazynie następnego dnia roboczego po otrzymaniu płatności; w przypadku płatności kartą kredytową wysyłka odbywa się następnego dnia roboczego. Na terenie Niemiec wysyłamy za pośrednictwem firmy DHL. Dostawa trwa zazwyczaj 2–3 dni robocze.

Jeśli jakiś produkt będzie niedostępny, skontaktujemy się z tobą mailowo i chętnie wspólnie znajdziemy rozwiązanie.

W przypadku większości naszych produktów koszty wysyłki krajowej za pośrednictwem firmy DHL wynoszą 7,69 €. W przypadku wysyłek do innych krajów UE koszty wysyłki mogą być w niektórych przypadkach wyższe. Dokładne koszty wysyłki zostaną wyświetlone podczas finalizacji zamówienia.

Wysyłamy do wszystkich placówek Bundeswehry i policji w Niemczech za pośrednictwem firmy DHL. Wysyłamy również do wszystkich uznanych obszarów operacyjnych Bundeswehry oraz misji zagranicznych pocztą polową. Pamiętaj, że wysyłka może się opóźnić – niestety nie mamy wpływu na szybkość działania poczty po przekazaniu paczki Bundeswehr.

Możesz poprosić o dostarczenie zamówienia do punktu Packstation. W tym celu podczas finalizacji zamówienia podaj adres Packstation jako alternatywny adres dostawy.

Wysyłka międzynarodowa

Wysyłamy też zamówienia do krajów spoza Unii Europejskiej. Nasz system logistyczny jest jednak wciąż w fazie rozwoju. Skontaktuj się z naszym obsługi klienta, aby zorganizować wysyłkę międzynarodową poza wyznaczonymi przez nas obszarami dostaw. Razem znajdziemy sposób, żeby Twoje zamówienie dotarło szybko i bezpiecznie, niezależnie od tego, gdzie na świecie mieszkasz.

Mogą obowiązywać cła i podatki importowe.

MASZ PYTANIA DOTYCZĄCE NASZYCH METOD PŁATNOŚCI LUB WYSYŁKI TWOJEGO ZAMÓWIENIA?

W każdej chwili możesz skontaktować się z naszym obsługi klienta. Chętnie odpowiemy na Twoje pytania i wspólnie znajdziemy rozwiązanie.