Betalning, frakt & leverans

BETALNINGSMETODER

Följande betalningssätt finns tillgängliga i vår butik:

• Kreditkort (AMEX, Mastercard, Visa)
• Förskottsbetalning (banköverföring, gäller endast beställningar inom EU i euro)
• Köp på faktura (endast för företag, myndigheter och föreningar)
• Kontantbetalning via post (gäller endast beställningar inom EU i EUR)*

* Vår kundbas omfattar särskilt utsatt personal från specialstyrkor och underrättelsetjänster. För denna kundgrupp erbjuder vi kontantbetalning. Vid leverans till en paketstation möjliggör detta en helt anonym transaktionshantering. Skicka det aktuella orderbeloppet, med angivande av ordernummer, till den adress som anges i vår Juridisk information juridiska information på . Observera dock att vi inte kan ta ansvar för eventuella förluster av pengarna (förlustrisk enligt DHL: < 0,01 %). Vi rekommenderar därför betalning med kreditkort, vilket dessutom innebär att inga betalningsuppgifter behöver överföras till oss.

Frakt & leverans

Vi skickar i regel varor som finns i lager den arbetsdag som följer efter mottagen betalning; vid kreditkortsbetalning sker leveransen nästa arbetsdag. I Tyskland skickar vi via DHL. Leveransen tar vanligtvis 2–3 arbetsdagar.

Om en vara är slut i lager kontaktar vi dig via e-post och hjälper dig gärna att hitta en lösning.

För de flesta av våra produkter är fraktkostnaden inom Tyskland via DHL 7,69 €. För leveranser till andra EU-länder kan fraktkostnaden i vissa fall vara högre. Den exakta fraktkostnaden visas under betalningsprocessen.

Vi levererar till alla Bundeswehr- och polisstationer i Tyskland via DHL. Vi levererar även till alla erkända Bundeswehr-insatsområden och uppdrag utomlands via fältpost. Observera att leveransen kan bli försenad – tyvärr har vi ingen kontroll över fältpostens leveranshastighet när paketet väl har överlämnats till Bundeswehr.

Det går att få din beställning levererad till en Packstation. För att göra detta anger du Packstation-adressen som alternativ leveransadress vid betalningen.

INTERNATIONELL FRAKT

Vi levererar även internationellt till länder utanför Europeiska unionen. Vårt logistiksystem är dock fortfarande under utveckling. Vänligen kontakta vår kundtjänst, för att ordna en internationell leverans utanför våra angivna leveransområden. Tillsammans hittar vi ett sätt att se till att din beställning anländer snabbt och säkert, oavsett var i världen du bor.

Tullavgifter och importskatter kan tillkomma.

HAR DU FRÅGOR OM VÅRA BETALNINGSMETODER ELLER LEVERANSEN AV DIN BESTÄLLNING?

Kontakta gärna vår kundtjänst. Vi svarar gärna på dina frågor och hjälper dig att hitta en lösning.