Yleiset käyttöehdot

I. Perusmääräykset

1. Seuraavat ehdot koskevat kaikkia sopimuksia, jotka teet kanssamme palveluntarjoajana (Julian Baumgaertner/Odin’s Wolves) verkkosivuston www.odins-wolves.com kautta. Ellei toisin sovita, hylätään täten mahdollisten omien ehtojesi soveltaminen.

2. Seuraavien määräysten mukaisella ”kuluttajalla” tarkoitetaan luonnollista henkilöä, joka tekee oikeustoimen pääasiassa muuhun kuin kaupalliseen tarkoitukseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaan liittymättömään tarkoitukseen. ”Yrittäjällä” tarkoitetaan luonnollista henkilöä, oikeushenkilöä tai oikeuskelpoista henkilöyhtiötä, joka toimii itsenäisen ammatillisen tai kaupallisen toimintansa puitteissa tehdessään oikeustoimen.

II. SOPIMUKSEN KIELI

Tämä sopimus on laadittu saksaksi, englanniksi ja muilla kielillä. Ainoastaan saksankielinen versio on pätevä ja oikeudellisesti sitova. Englanninkielinen ja muut kieliversiot on tarkoitettu vain tiedoksi. Saksankielisen version löydät täällä.

III. SOPIMUKSEN TEKEMINEN

1. Sopimuksen kohteena on tavaroiden ostaminen.

2. Verkkosivustollamme olevat tuotetiedot ovat pelkästään ei-sitova tarjouspyyntö eivätkä missään tapauksessa sitova tarjous.

3. Tilauksen tekeminen lähettämällä ostoskori tilausprosessin viimeisessä vaiheessa on sinun puoleltasi sitova tarjous, jonka voimme hyväksyä tai hylätä. Tilausvahvistus on pelkkä vahvistus tämän tarjouksen vastaanottamisesta eikä se vielä merkitse hyväksymisilmoitusta meidän puolelta.

4. Sopimus syntyy, kun hyväksymme tarjouksesi tilattujen tavaroiden ostamisesta. Ellei erillistä hyväksymisilmoitusta toimiteta, lähetysilmoitusta pidetään tarjouksesi hyväksymisenä.

IV. HINNAT JA MAKSU

1. Kaikissa Euroopan unionin sisäisissä myynneissä hintoihimme sisältyy myyntivero/arvonlisävero (ALV). Toimitus-, lähetys- ja pakkauskulut eivät sisälly hintoihimme, vaan ne ilmoitetaan erikseen tilausprosessin viimeisessä vaiheessa.

2. Euroopan unionin ulkopuolelle suuntautuvissa myynneissä hintoihimme ei sisälly myyntiveroa, ellei toisin ole nimenomaisesti mainittu. Euroopan unionin ulkopuolelle suuntautuvissa myynneissä saatetaan soveltaa tulleja ja veroja, jotka ostajan on maksettava.

3. Ostohinta on maksettava yksinomaan laskussa mainittuun tilille. Alennusta voidaan soveltaa vain, jos siitä on nimenomaisesti sovittu kirjallisesti.

4. Ellei toisin sovita, ostohinta on maksettava 14 päivän kuluessa laskun päivämäärästä. Viivästyskorkoa peritään 5 %:n verran kyseisen peruskorkokannan yläpuolella vuodessa. Pidätämme oikeuden vaatia suurempaa vahingonkorvausta laiminlyönnistä johtuvista vahingoista. Jos vaadimme suurempaa vahingonkorvausta laiminlyönnistä johtuvista vahingoista, ostajalla on mahdollisuus osoittaa meille, ettei vaadittu vahinko ole aiheutunut tai että se on ainakin pienempi.

V. Kuittaus ja pidätysoikeudet

Ostajalla on oikeus kuitata saatavia vain, jos ne on vahvistettu oikeudellisesti tai ne ovat kiistattomia. Ostajalla on myös oikeus kuitata saatavia meiltä, jos hän esittää virheilmoituksia tai vastavaatimuksia, jotka liittyvät samaan ostosopimukseen. Ostajalla on oikeus käyttää pidätysoikeutta vain siltä osin kuin hänen vastavaatimuksensa perustuu samaan sopimussuhteeseen.

VI. Toimitusaika

1. Ellei nimenomaisesti sitovaa toimituspäivää ole sovittu, toimituspäivämme tai -aikamme ovat luonteeltaan ainoastaan sitomattomia arvioita.

2. Määrittämämme toimitusajan alkaminen edellyttää ostajan velvoitteiden oikea-aikaista ja asianmukaista täyttämistä. Pidätämme oikeuden vedota sopimuksen täyttämättä jättämiseen.

3. Kahden viikon kuluttua sitomattoman toimituspäivän tai -ajan ylittymisestä ostaja voi pyytää meitä kirjallisesti toimittamaan tavaran kohtuullisen ajan kuluessa. Jos emme omasta syystämme noudata nimenomaista toimituspäivää tai -aikaa tai jos joudumme laiminlyöntitilaan muusta syystä, ostajan on myönnettävä meille kohtuullinen lisäaika suorituksen suorittamiseen. Jos annamme lisäajan kulua umpeen ilman, että velvoitteemme täyttyy, ostajalla on oikeus purkaa ostosopimuksen.

4. Jos ostaja laiminlyö vastaanottovelvollisuutensa tai rikkoo syyllisesti muita yhteistyövelvoitteitaan, meillä on oikeus vaatia korvausta tästä aiheutuneista vahingoista, mukaan lukien mahdolliset lisäkustannukset. Pidätämme oikeuden esittää muita vaatimuksia. Ostajalla on puolestaan oikeus osoittaa, ettei vaadittu määrä vastaavaa vahinkoa ole aiheutunut tai ainakaan vaaditussa määrin. Ostettujen tavaroiden vahingossa tapahtuvan katoamisen tai vahingoittumisen riski siirtyy ostajalle silloin, kun ostaja laiminlyö vastaanottovelvollisuutensa tai maksuvelvollisuutensa.

5. Ostajan muut lakisääteiset vaatimukset ja oikeudet, jotka johtuvat toimituksen viivästymisestä, säilyvät ennallaan.

VII. Omistuksenpidätys

1. Pidätämme omistusoikeuden toimitettuihin tavaroihin, kunnes kaikki toimitussopimuksesta johtuvat saatavat on maksettu kokonaan.

2. Ostajan on huolehdittava ostetuista tavaroista asianmukaisella huolellisuudella niin kauan kuin omistusoikeus ei ole vielä siirtynyt ostajalle. Niin kauan kuin omistusoikeus ei ole vielä siirtynyt, ostajan on ilmoitettava meille välittömästi kirjallisesti, jos toimitetut tavarat joutuvat kolmansien osapuolten takavarikointien tai muiden toimenpiteiden kohteeksi. Sillä osin kuin kolmas osapuoli ei kykene korvaamaan meille oikeudenkäynnin oikeudellisia ja oikeudenkäynnin ulkopuolisia kustannuksia Saksan siviiliprosessilain (ZPO) § 771 mukaisesti, ostaja on vastuussa meille aiheutuneesta vahingosta.

VIII. Takuu ja virheilmoitukset

1. Ellei tarjousasiakirjoissamme olevia tietoja ole nimenomaisesti merkitty sitoviksi, niissä olevat kuvat tai piirustukset ovat vain suuntaa-antavia.

2. Siltä osin, kuin toimitettu tuote ei täytä alla lueteltuja subjektiivisia vaatimuksia, objektiivisia vaatimuksia tai asennusvaatimuksia, olemme velvollisia suorittamaan jälkitoimenpiteen. Tämä ei koske tapauksia, joissa meillä on lakisääteinen oikeus kieltäytyä jälkitoimenpiteestä.

Tuote ei täytä subjektiivisia vaatimuksia, jos se a) ei omaa ostajan ja meidän välillä sovittuja ominaisuuksia, b) ei sovellu sopimuksemme mukaisiin käyttötarkoituksiin ja c) ei toimiteta sovittujen lisävarusteiden ja ohjeiden, mukaan lukien kokoamis- ja asennusohjeiden, kanssa.

Ellei ostajan ja meidän välillä ole sovittu toisin sovellettavien tiedotus- ja muodollisten vaatimusten mukaisesti, tuote ei täytä objektiivisia vaatimuksia, jos se a) ei sovellu tavanomaiseen käyttöönsä, b) ei täytä samanlaisten tavaroiden tavanomaista laatua, jota ostaja voi odottaa ottaen huomioon tavaran luonteen sekä meidän tai jonkun muun sopimusketjussa olevan osapuolen tai heidän puolestaan esittämät julkiset lausunnot – erityisesti mainonnassa tai etiketissä, c) ei vastaa sellaisen näytteen tai mallin ominaisuuksia, jonka olemme asettaneet ostajan saataville ennen sopimuksen tekemistä, ja d) ei toimiteta lisävarusteiden kanssa, mukaan lukien pakkaus, kokoamis- tai asennusohjeet sekä muut ohjeet, joita ostaja voi kohtuudella odottaa saavansa.

Ostajan ja meidän välinen pätevä erillinen sopimus tavaran objektiivisista vaatimuksista edellyttää, että ostajalle on ennen sopimuksen tekemistä nimenomaisesti ilmoitettu, että tavaran tietty ominaisuus poikkeaa objektiivisista vaatimuksista ja että tällaisesta poikkeamasta on nimenomaisesti ja erikseen sovittu sopimuksessa.

3. Ostajalla on aluksi oikeus valita, toteutetaanko jälkitoimitus korjaamalla vai vaihtamalla tavaran. Meillä on kuitenkin oikeus kieltäytyä ostajan valitsemasta jälkitoimitustavasta, jos se on mahdollista vain kohtuuttoman suurilla kustannuksilla eikä toinen jälkitoimitustapa aiheuta ostajalle merkittäviä haittoja. Jälkitoimitusajan kuluessa ostaja ei voi vaatia ostohinnan alennusta tai purkaa sopimusta. Korjauksen katsotaan epäonnistuneen jo ensimmäisen tuloksettoman yrityksen jälkeen, ellei tuotteen tai vian luonne tai muut olosuhteet viittaa toisin. Jos korjaus on epäonnistunut tai jos olemme kieltäytyneet suorittamasta korjausta kokonaan, ostaja voi oman harkintansa mukaan vaatia ostohinnan alennusta (hinnan alennus) tai peruuttaa sopimuksen. Ostajan ei tarvitse asettaa meille määräaikaa korjaustoimenpiteen suorittamiseen. Kun ostaja on ilmoittanut meille viasta, kohtuullinen määräaika on kulunut umpeen eikä korjaustoimenpidettä ole siihen mennessä suoritettu, ostajalla on myös oikeus purkaa sopimuksen tai vaatia hinnan alennusta.

4. Ostaja ei voi esittää virheestä johtuvia vahingonkorvausvaatimuksia seuraavissa tilanteissa, ennen kuin korjaustoimenpiteet ovat epäonnistuneet tai olemme kieltäytyneet suorittamasta niitä. Ostajan ei tarvitse asettaa meille määräaikaa vian korjaamiseksi. Heti kun ostaja on ilmoittanut meille viasta, kohtuullinen aika on kulunut eikä korjausta ole siihen mennessä suoritettu, ostajalla on myös oikeus vaatia vahingonkorvausta. Tämä ei vaikuta ostajan oikeuteen vaatia muita vahingonkorvauksia seuraavissa olosuhteissa.

5. Ostajan oikeus esittää muita vahingonkorvausvaatimuksia säilyy ennallaan seuraavien ehtojen mukaisesti. Edellä mainituista määräyksistä ja seuraavista vastuunrajoituksista huolimatta olemme täysimääräisesti vastuussa hengenmenetyksistä, ruumiinvammoista ja terveysvahingoista, jotka johtuvat laillisten edustajiemme tai asiamiehiemme huolimattomasta tai tahallisesta velvollisuuden laiminlyönnistä, sekä vahingoista, jotka kuuluvat tuotevastuulain piiriin, ja kaikista vahingoista, jotka johtuvat laillisten edustajiemme tai asiamiehiemme tahallisesta tai törkeän huolimattomasta sopimusrikkomuksesta tai vilpillisestä harhaanjohtamisesta. Siltä osin kuin olemme antaneet laadun ja/tai kestävyyden takuun tavaroille tai niiden osille, olemme vastuussa myös kyseisen takuun mukaisesti. Takuun mukaisen laadun tai kestävyyden puuttumisesta johtuvista vahingoista, jotka eivät kuitenkaan kohdistu suoraan tavaroihin, olemme vastuussa vain, jos tällaisen vahingon riski kuuluu selvästi laadun ja kestävyyden takuun piiriin.

6. Olemme vastuussa myös tavallisesta huolimattomuudesta johtuvista vahingoista siltä osin kuin kyseinen huolimattomuus koskee sellaisten sopimusvelvoitteiden rikkomista, joiden täyttäminen on erityisen tärkeää sopimuksen tarkoituksen saavuttamiseksi (keskeiset velvoitteet). Olemme kuitenkin vastuussa vain siltä osin kuin vahingot ovat tyypillisesti sopimukseen liittyviä ja ennakoitavissa. Emme ole vastuussa yksinkertaisen huolimattomuuden aiheuttamista epäolennaisten sivuvelvoitteiden rikkomuksista. Kohdissa 1–3 mainitut vastuunrajoitukset koskevat myös laillisten edustajien, johtohenkilöiden ja muiden edustajien vastuuta.

7. Muu vastuu on poissuljettu riippumatta esitetyn vaatimuksen oikeudellisesta luonteesta. Siltä osin kuin vastuumme on poissuljettu tai rajoitettu, tämä koskee myös työntekijöidemme, toimihenkilöidemme, henkilöstömme, edustajiemme ja asiamiestemme henkilökohtaista vastuuta.

8. Takuuaika on yleensä kaksi vuotta, ja se lasketaan riskin siirtymispäivästä. Jos vika ilmenee takuuajan kuluessa, takuuaika alkaa vasta neljän kuukauden kuluttua siitä päivästä, jolloin vika ilmeni ensimmäisen kerran. Jos asiakas on luovuttanut tavarat meille tai pyynnöstämme kolmannelle osapuolelle jälkitoimenpiteitä tai takuuvaatimusten täyttämistä varten, väitteessä mainitusta virheestä johtuvien vaatimusten vanhentumisaika alkaa kulua vasta kahden kuukauden kuluttua siitä päivästä, jolloin korjatut tai vaihdetut tavarat on luovutettu asiakkaalle. Tämä määräaika koskee myös virheistä johtuvien välillisten vahinkojen korvausvaatimuksia, edellyttäen, ettei vahingonkorvausvaatimuksia ole esitetty.

9. Ellei lainsäädännössä toisin määrätä, kohdissa VIII.1–8 mainitut oikeudet koskevat vain tapauksia, joissa ostajan vakinainen asuinpaikka tai päätoimipaikka sijaitsee Euroopan unionin alueella. Ne eivät koske myyntisopimuksia, jotka on tehty Euroopan unionin ulkopuolisten osapuolten kanssa ja joissa toimitus tapahtuu maihin, jotka eivät ole Euroopan unionin jäsenvaltioita.

IX. MUUT MÄÄRÄYKSET

1. Tähän sopimukseen ja osapuolten välisiin oikeussuhteisiin sovelletaan Saksan liittotasavallan lakia, lukuun ottamatta Yhdistyneiden Kansakuntien kansainvälistä tavarakauppaa koskevaa yleissopimusta (CISG).

2. Mikäli jokin tämän sopimuksen määräys on tai tulee pätemättömäksi tai sisältää aukon, se ei vaikuta muiden määräysten pätevyyteen.