Maksu, lähetys ja toimitus

MAKSUTAVAT

Kaupassamme on käytettävissä seuraavat maksutavat:

• Luottokortti (AMEX, Mastercard, Visa)
• Ennakkomaksu (pankkisiirto, voimassa vain EU:n sisäisissä tilauksissa euroina)
• Ostaminen luotolla (vain yrityksille, viranomaisille ja yhdistyksille)
• Käteismaksu postitse (voimassa vain EU:n sisäisissä tilauksissa euroina)*

* Asiakaskuntaamme kuuluu erityisen haavoittuvassa asemassa olevia henkilöitä erikoisjoukoista ja tiedustelupalveluista. Tälle asiakasryhmälle tarjoamme käteismaksun. Kun lähetys toimitetaan pakettiautomaattiin, tämä mahdollistaa täysin nimettömän maksutapahtuman käsittelyn. Lähetä meille tilauksen summa mainitsemalla tilausnumeron osoitteeseen, joka on mainittu sivustollamme Yhteystiedot osoitteeseen. Huomaa kuitenkin, että emme voi ottaa vastuuta rahojen katoamisesta (DHL:n mukaan katoamisriski on < 0,01 %). Suosittelemme siksi maksamista luottokortilla, jolloin maksutietoja ei tarvitse välittää meille.

Lähetys ja toimitus

Lähetämme varastossa olevat tuotteet yleensä seuraavana arkipäivänä maksun vastaanottamisen jälkeen; luottokorttimaksujen osalta lähetys tapahtuu seuraavana arkipäivänä. Saksan sisällä toimitamme DHL:n kautta. Toimitus kestää yleensä 2–3 arkipäivää.

Jos tuotetta ei ole varastossa, otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse ja etsimme mielellämme ratkaisun yhdessä kanssasi.

Useimpien tuotteidemme toimituskulut Saksassa DHL:n kautta ovat 7,69 €. Toimitukset muihin EU-maihin voivat joissakin tapauksissa olla kalliimpia. Tarkat toimituskulut näkyvät kassalla.

Toimitamme kaikkiin Bundeswehrin ja poliisin toimipisteisiin Saksassa DHL:n kautta. Toimitamme myös kaikkiin tunnustettuihin Bundeswehr-toiminta-alueisiin ja ulkomaanoperaatioihin kenttäpostin kautta. Huomaa, että toimitus voi viivästyä – valitettavasti emme voi vaikuttaa kenttäpostin toimitusnopeuteen sen jälkeen, kun paketti on luovutettu Bundeswehrille.

Tilauksesi on mahdollista toimittaa Packstation-pakettiautomaattiin. Tätä varten syötä kassalla Packstation-osoite vaihtoehtoisena toimitusosoitteena.

Kansainvälinen toimitus

Toimitamme tilauksia myös Euroopan unionin ulkopuolisiin maihin. Logistiikkajärjestelmämme on kuitenkin vielä kehitteillä. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jos haluat järjestää kansainvälisen toimituksen määriteltyjen toimitusalueidemme ulkopuolelle. Yhdessä löydämme ratkaisun, jolla varmistamme, että tilauksesi saapuu nopeasti ja turvallisesti, riippumatta siitä, missä päin maailmaa asut.

Tulleja ja tuontiveroja saatetaan soveltaa.

ONKO SINULLA KYSYTTÄVÄÄ MAKSUTAVOISTAMME TAI TILAUKSESI TOIMITUKSESTA?

Ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme milloin tahansa asiakaspalveluumme. Vastaamme mielellämme kysymyksiisi ja etsimme yhdessä ratkaisun.