撤回権

目次(5 セクション)
  1. キャンセルポリシー
  2. 撤回権
  3. 撤回による影響
  4. 撤回権の除外
  5. 解約申込書のひな形

キャンセルポリシー

ドイツ民法典導入法(EGBGB)第246a条第1項第2段落第2文の付則1に基づき

撤回権

お客様は、理由を明示することなく、14日以内に本契約を解除する権利を有します。解除期間は、お客様またはお客様が指定した第三者(運送業者を除く)が最後の商品を受け取った日から14日間です。

撤回権を行使するには、当社(Julian Baumgaertner, Odin’s Wolves, Leopoldstrasse 204, 80804 Munich、電話: +49 171 7799 709、Eメール: info@odins-wolves.comに対し、本契約からの解約の意思を明確な表明(例:郵送による書面またはEメール)をもって通知していただく必要があります。 この際、添付の解約届書式をご利用いただくことも可能ですが、必須ではありません。解約期限を守るためには、解約期間が満了する前に、解約権の行使に関する通知を送付していただければ十分です。

撤回による影響

お客様が本契約を解約された場合、当社は、お客様から受け取ったすべての支払い額(配送料を含みます。ただし、当社が提供する最も安価な標準配送オプション以外の配送方法をお客様が選択したことに起因する追加費用は除きます)を、遅滞なく、かつ本契約の解約通知を受領した日から14日以内に返金いたします。 この返金については、お客様と別途明示的に合意した場合を除き、当初の取引時にお客様がご利用になったのと同じ支払い方法を使用いたします。いかなる場合においても、この返金に関連してお客様に手数料が請求されることはありません。

当社は、商品が当社に返送されるまで、またはお客様が商品を返送したことを証明する書類を提出されるまで(いずれか早い方)、返金を保留する場合があります。お客様は、遅滞なく、かついかなる場合でも、本契約からの解約を当社に通知した日から14日以内に、商品を当社に返送または引き渡さなければなりません。14日間の期間が満了する前に商品を郵送すれば、期限内とみなされます。商品の返送にかかる直接費用は、お客様の負担となります。

商品の価値の減損について、お客様が責任を負うのは、その減損が、商品の性質、特性、および機能性を確認するために必要な範囲を超える取り扱いによるものである場合に限られます。

撤回権の除外

特に、既製品ではなく、その製造において消費者の個別の選択または指定が決定的である商品、または消費者の個人的なニーズに明らかに合わせて製造された商品の引渡しに関する契約については、撤回権は適用されません。

撤回権は、常居所が欧州連合(EU)内にある消費者にのみ適用されることにご留意ください。

解約申込書のひな形

(契約を解除される場合は、このフォームにご記入の上、ご返送ください。)

  • 宛先:Julian Baumgaertner、Leopoldstrasse 204、80804 ミュンヘン、Eメール: info@odins-wolves.com:
  • 私/私たち(*)は、以下の商品(*)の購入/以下のサービス(*)の提供に関して、私/私たち(*)が締結した契約を、ここに解約いたします。
  • 注文日(*)/受領日(*)
  • 消費者のお名前
  • 消費者の住所
  • 消費者(複数いる場合は全員)の署名(書面による通知の場合のみ)
  • 日付 __________

(*) 該当しない方を削除してください。

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